Automatiza tus solicitudes con mensajes personalizados
Crea plantillas de solicitud de reseña para email, SMS o WhatsApp y programa envíos automáticos después de una visita, compra o servicio. Resenly te ayuda a mantener una comunicación constante, profesional y personalizada sin escribir cada mensaje desde cero.
¿Qué puedes hacer?
Crear plantillas reutilizables para cada canal.- Añadir enlaces directos para dejar una reseña.
- Programar envíos después de una fecha o servicio.
- Personalizar mensajes con variables.
- Activar recordatorios automáticos.
Pide reseñas en el momento adecuado, incluso cuando tu equipo no está pendiente
Resenly permite automatizar el envío de solicitudes para que cada cliente reciba el mensaje en el momento oportuno. Puedes configurar un retraso, elegir la plantilla y activar el envío automático según la fecha de servicio o el momento en que se añade el contacto.
Crea plantillas claras, personalizadas y fáciles de usar
Con Resenly puedes preparar mensajes para pedir reseñas de forma profesional y consistente. Define el remitente, el asunto, el texto del mensaje y el botón de enlace a reseña para que tu equipo pueda enviar solicitudes sin improvisar.
Demo Abierta
Plantillas por canal
Crea mensajes específicos para email, SMS o WhatsApp según cómo prefieras contactar con tus clientes.
Variables personalizadas
Añade campos como nombre del cliente, nombre del lugar o enlace de reseña para hacer cada mensaje más cercano.
Vista previa del mensaje
Revisa cómo se verá la solicitud antes de enviarla y asegúrate de que el texto sea claro, breve y fácil de responder.
FAQs
¿Qué son las plantillas de solicitud de reseña?
Son mensajes reutilizables que puedes preparar para pedir reseñas a tus clientes por email, SMS o WhatsApp.
¿Puedo personalizar el contenido de cada plantilla?
Sí. Defines el remitente, el asunto, el texto y el botón de enlace, y puedes insertar variables como el nombre del cliente o del lugar.
¿Las plantillas se pueden usar en campañas?
Sí. Al crear una campaña eliges la plantilla que quieres enviar, así que el mismo mensaje sirve para envíos individuales y masivos.
¿Tengo que escribir cada mensaje manualmente?
No. Una vez guardada la plantilla, Resenly la reutiliza en cada envío, ya sea manual o automático.
¿Puedo activar recordatorios?
Sí. Puedes programar un recordatorio automático para los clientes que no hayan dejado su reseña pasado el plazo que definas.